MECHATRONX

أهلاً بيك

سجّل دخولك تتابع أوردراتك وتحفظ مفضلتك.

الأقسام

كل الأقسام

اللغة والدولة

اللغة

العربية English

الدولة

مصر · ج.م السعودية · ر.س قريباً الإمارات · د.إ قريباً

الموقع بيفتح بالعربي دايماً، وتقدر تغيّرها من هنا.

ميكاترونكس - المنصورة، مصر
الأحد للخميس، 10ص - 8م

مستندات قانونية

سياسة الخصوصية

كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية

آخر تحديث: 7 مارس 2026 8 أقسام

الزتونة في تلات سطور

منبيعش بياناتك لأي حد، ولا بنأجّرها.
بنجمع أقل حاجة تكفي إننا نوصلك طلبك وندعمك.
تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تمسحها في أي وقت.

بنجمع إيه؟

بنجمع المعلومات اللي بتديهالنا بنفسك — لما تعمل حساب، أو تشتري، أو تكلمنا:

بيانات حسابك اسمك ورقم موبايلك اللي بتسجّل بيه دخولك.
بيانات طلباتك عناوين التوصيل، والمنتجات اللي طلبتها، وتاريخ طلباتك.
كلامك معانا رسايلك لخدمة العملاء وتقييماتك للمنتجات.

بيانات كارتك بتتعالج عند بوابة الدفع نفسها — إحنا مش بنشوف رقم الكارت ولا بنخزنه.

بنستخدمه في إيه؟

بنستخدم بياناتك عشان:

نجهّز طلبك ونوصلهولك.
نرد على أسئلتك وندعمك لو حصلت مشكلة.
نبعتلك تحديثات مهمة عن حالة طلبك.
نحسّن المتجر والخدمات بناءً على استخدامك.

والرسايل التسويقية ليها زرار إيقاف — تقفلها في أي وقت من غير ما حسابك يتأثر.

بنشاركه مع مين؟

منبيعش ومنأجّرش بياناتك لأي طرف تالت. اللي بيشوف جزء منها هم بس اللي بيساعدونا نشغّل المتجر:

شركة الشحن اسمك وعنوانك ورقمك — عشان الطلب يوصلك.
بوابة الدفع بيانات عملية الدفع — عشان تدفع بأمان.
مزود رسايل واتساب رقمك — عشان يوصلك كود الدخول وتحديثات الطلب.

وكل واحد فيهم ملتزم يستخدم البيانات للغرض ده بس، ولا يحتفظ بيها أكتر من اللازم.

الكوكيز والتخزين المحلي

بنستخدم كوكيز وتخزين محلي على جهازك عشان:

نفتكر سلتك ومفضلتك حتى لو قفلت الصفحة.
نخليك مسجّل دخول من غير ما تدخل الكود كل مرة.
نفهم بإحصائيات عامة إيه اللي شغال وإيه اللي محتاج يتحسّن.

تقدر تمسح الكوكيز أو تمنعها من إعدادات المتصفح — بس ساعتها ممكن سلتك ومفضلتك ميتحفظوش.

بنحتفظ بيه قد إيه؟

بنحتفظ ببيانات حسابك وطلباتك طول ما حسابك شغال. لو قفلت حسابك، بنمسح بياناتك أو بنخفي هويتها — ما عدا اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيه أطول، زي الفواتير.

المدة بالظبط لسه مش منشورة، ومش هنكتبلك رقم مش متفق عليه. لو محتاج تعرفها قبل ما تقفل حسابك، اسألنا وهنقولك.

أمان البيانات

بنحمي بياناتك بكل الطرق التقنية المتاحة عشان محدش يوصلها أو يعدّل فيها من غير إذن، وكل حاجة بينك وبين الموقع مشفّرة بالكامل. ولو حصل خرق يخص بياناتك — لا قدّر الله — هنبلغك بيه بشكل واضح وسريع.

حقوقك

بياناتك بياناتك. من حقك في أي وقت:

تطلب نسخة من بياناتك ونبعتهالك بصيغة تقدر تقراها.
تصحّح أي بيانات غلط من حسابك على طول، أو بطلب منّنا.
تمسح حسابك وبياناتك حسب قواعد الاحتفاظ اللي في القسم رقم 5.
توقف الرسايل التسويقية في أي وقت، وهتفضل توصلك رسايل طلباتك العادية.

إزاي تستخدم حقوقك؟

ابعتلنا طلبك وقولنا عايز تعمل إيه (نسخة؟ تصحيح؟ مسح؟) — وبنأكدلك أول ما ننفذ.

مدة الرد على طلبات الخصوصية لسه مش منشورة، فمش هنوعدك بمدة مش مكتوبة عندنا.

الدعم

عندك سؤال عن خصوصيتك؟

ابعتلنا سؤالك عن بياناتك ونرد عليك على واتساب.

كلمنا على واتساب أو افتح صفحة خدمة العملاء

صفحات ليها علاقة

صفحة الإرجاع والاسترداد لسه مش موجودة على المتجر، فمش محطوطة هنا.

شوف السلة
تحب تحفظه في أنهي قائمة؟

لسه مفيش عندك أي قائمة. اعمل واحدة وهنحفظ المنتج فيها على طول.

اختار ألوانك

مفيش لون بالاسم ده

مسح الفلاتر اطلب المنتج ونوفره لك

مش لاقي اللي بتدور عليه؟ اطلبه وهنرد عليك بسعره ومدة توفيره.

— ج.م

الكمية 0 · الألوان 0